Защита персональных данных

Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности персональной информации (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую ООО «Тандем-Экспресс» (далее — Компания) может получить от Пользователя сети Интернет (далее — Пользователь) во время использования им Сайта, размещённого в сети Интернет по адресу www.i-am-spray.ru (далее — Сайт). Использование Сайта означает безоговорочное согласие с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки персональной информации Пользователя. В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от предоставления своих персональных данных Компании.

Настоящая Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Конвенцией о защите физических лиц при автоматизированной обработке персональных данных ETS №108 от 28.01.1981 г., Гражданским Кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон), Федеральным законом от 27.07.2006 г. №149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и защите информации», Федеральным законом от 07.07.2003 г. №126- ФЗ «О связи», другими нормативно-правовыми актами Российской Федерации.

  1. Персональная информация Пользователей, которую получает и обрабатывает Компания
    1. 1.1. В рамках настоящей Политики под «персональной информацией пользователя» понимаются:
      1. 1.1.1. Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при заполнении и отправке форм обратной связи на страницах Сайта — имя, телефон, e-mail. Обязательная информация при заполнении форм помечена специальным образом, иная информация предоставляется Пользователем на его усмотрение.
      2. 1.1.2. Обезличенные данные, которые автоматически передаются Сайту в процессе его использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, информация из cookie, информация о браузере пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сайту), время доступа, адрес запрашиваемой страницы. Данные могут быть получены с помощью сервисов Google Analytics — политика конфиденциальности сервиса расположена по адресу https://www.google.ru/intl/ru/policies/privacy/ — и Яндекс.Метрика — условия использования сервиса расположены по адресу https://yandex.ru/legal/metrica_termsofuse/.
    2. 1.2. Настоящая Политика применима только к Сайту, не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте. На таких сайтах у Пользователя может собираться или запрашиваться иная персональная информация, а также могут совершаться иные действия.
    3. 1.3. Компания не передает идентификаторы, содержащиеся в адресе ссылки на внешние ресурсы, размещенные на Сайте.
    4. 1.4. Сайт в общем случае не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой Пользователями, и не осуществляет контроль их дееспособности. Однако Сайт исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию, необходимую Компании, и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.
  2. Цели сбора и обработки персональной информации Пользователей.
    1. 2.1. Сайт собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для подготовки документов, запрашиваемых Пользователем — обратная связь.
    2. 2.2. Персональную информацию Пользователя Компания может использовать в следующих целях:
      1. 2.2.1. Связь с пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования Сайта, а также обработка запросов и заявок от пользователя;
      2. 2.2.2. Проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.
  3. Условия обработки персональной информации Пользователя и её передачи третьим лицам.
    1. 3.1. Компания хранит персональную информацию Пользователей в соответствии с внутренним регламентом работы Компании.
    2. 3.2. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц. В случае, когда пользователь просматривает Сайт с общедоступного компьютера или, иным образом, с компьютера, к которому имеют потенциальный доступ несколько человек, пользователю необходимо соблюдать правила безопасности для того, чтобы быть уверенным в отсутствии несанкционированного доступа к его личной информации с этого компьютера.
    3. 3.3. Компания вправе передать персональную информацию пользователя третьим лицам в следующих случаях:
      1. 3.3.1. Передача необходима для оказания услуги Пользователю;
      2. 3.3.2. Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры;
      3. 3.3.3. В целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Компании или третьих лиц в случаях, когда пользователь нарушает условия Политики.
    4. 3.4. При обработке персональных данных пользователей Компания руководствуется Федеральным законом РФ «О персональных данных».
    5. 3.5. Обработка и хранение данных осуществляется на сервере компании ООО "МакХост", ИНН 7721698218, КПП 772101001, ОГРН 1107746545807. Адрес: 109202, г. Москва, ул. 1-я Фрезерная, д. 2/1, корпус 2, комната 804.
  4. Изменение пользователем персональной информации Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить, удалить) предоставленную им персональную информацию или её часть, воспользовавшись формой обратной связи на страницах Сайта или по электронной почте info@i-am-spray.ru.
  5. Меры, применяемые для защиты персональной информации Пользователей Компания принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.
  6. Сроки обработки персональных данных и порядок прекращения обработки Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом.
  7. Изменение Политики конфиденциальности. Применимое законодательство
    1. 7.1. Компания имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без уведомления Пользователя и других участников работы Сайта. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая редакция всегда находится на странице по адресу www.i-am-spray.ru/personal. Использование данного Сайта после даты публикации обновленной версии будет означать ваше согласие с новой редакцией Политики конфиденциальности.
    2. 7.2. К настоящей Политике и отношениям между пользователем и Компанией, возникающим в связи с применением Политики конфиденциальности, подлежит применению право Российской Федерации.
  8. Ответственность В максимальной степени, допускаемой применимым законодательством, Компания и любые задействованные стороны (в том числе те, кто участвует в создании, разработке, поддержании Сайта), а также сотрудники Компании исключают все обязательства и ответственность на любые суммы и за любого рода потери или ущерб, который может возникнуть у Пользователя или третьих лиц (включая, но не ограничиваясь, прямой и косвенный ущерб, потерю дохода, прибыли, репутации, данных, денежных средств) в связи с данным Сайтом в любом виде, в том числе в связи с использованием, невозможностью использования или результатами использования Сайта, включая, но не ограничиваясь утратой или повреждением работы компьютера Пользователя из-за вирусов и другого программного обеспечения, которые могли появиться на вашем компьютере в результате использования Сайта, его просмотра, чтения, загрузки каких-либо материалов Сайта и на Сайт, а также перехода на любой другой веб-сайт с данного Сайта.

Доступ на Сайт и использование Сайта регулируются законодательством Российской Федерации.

При возникновении неразрешимых вопросов между участниками работы Сайта стороны прилагают все усилия для их разрешения в досудебном порядке. При невозможности такого разрешения подача исков и судебное производство происходят исключительно в г. Москва, Россия.

Политика обработки персональных данных

  1. Общие положения.
    1. 1.1. Политика в отношении обработки персональных данных направлена на защиту прав и свобод физических лиц, персональные данные которых обрабатывает Общество с ограниченной ответственностью «Тандем Экспресс» (далее — Оператор).
    2. 1.2. Политика разработана в соответствии с п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — ФЗ «О персональных данных» далее ОПД).
    3. 1.3. Политика содержит сведения, подлежащие раскрытию в соответствии с ч. 1 ст. 14 ФЗ «О персональных данных», и является общедоступным документом.
  2. Сведения об операторе.
    1. 2.1. Оператор ведет свою деятельность по адресу 111033, г. Москва, ул. Самокатная, д. 4А, стр.1
  3. Сведения об обработке персональных данных
    1. 3.1. Оператор обрабатывает персональные данные на законной и справедливой основе для выполнения возложенных законодательством функций, полномочий и обязанностей, осуществления прав и законных интересов Оператора, работников Оператора и третьих лиц.
    2. 3.2. Оператор получает персональные данные непосредственно у субъектов персональных данных.
    3. 3.3. Оператор обрабатывает персональные данные автоматизированным и не автоматизированным способами, с использованием средств вычислительной техники и без таких средств.
    4. 3.4. Действия по обработке персональных данных включают сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
  4. Обработка персональных данных клиентов
    1. 4.1. Оператор обрабатывает персональные данные клиентов в рамках правоотношений с Оператором, урегулированных частью второй Гражданского Кодекса Российской Федерации от 26 января 1996 г. № 14-Ф.
    2. 4.2. Оператор обрабатывает персональные данные клиентов в целях соблюдения норм законодательства РФ, а также с целью:
      • прием обращений и заявок от субъекта ОПД;
      • информировать о новых товарах, специальных акциях и предложениях;
      • заключение и исполнение условий договора.
    3. 4.3. Оператор обрабатывает персональные данные клиентов с их согласия, предоставляемого клиентами и/или их законными представителями путем совершения действий на настоящем интернет-сайте, не ограничиваясь, оформлением заказа, регистрацией в личном кабинете, подпиской на рассылку, в соответствии с настоящими Правилами.
    4. 4.4. Оператор обрабатывает персональные данные клиентов не дольше, чем требуют цели обработки персональных данных, если предусмотрено требованиями законодательства РФ.
    5. 4.5. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные клиентов:
      1. A. Фамилия, имя, отчество;
      2. B. Адрес;
      3. C. Номер контактного телефона;
      4. D. Адрес электронной почты.
    6. 4.6. Не осуществляется обработка специальных категорий персональных данных:
      • касающихся расовой, национальной принадлежности;
      • политических взглядов, религиозных или философских убеждений;
      • здоровья и интимной жизни.
  5. Сведения об обеспечении безопасности персональных данных
    1. 5.1. Оператор при обработке персональных данных принимает необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивает их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
    2. 5.2. Меры по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке, применяемые Оператором, планируются и реализуются в целях обеспечения соответствия требованиям, приведенным в статье 19 ФЗ-152 «О персональных данных», ОПД.
    3. 5.3. В соответствии со статьей 18.1 ФЗ-152 Оператор самостоятельно определяет состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения требований законодательства. Оператор в частности принял следующие меры:
      1. 1) назначен ответственный за организацию обработки ОПД.
      2. 2) разработаны и внедрены локальные акты по вопросам обработки ОПД, а также локальные акты, устанавливающие процедуры, направленные на предотвращение и выявление нарушений установленных процедур по обработке ОПД и устранение последствий таких нарушений;
      3. 3) применяются правовые, организационные и технические меры по обеспечению безопасности ОПД в соответствии со статьей 19 ФЗ-152;
      4. 4) осуществляется внутренний контроль соответствия обработки ОПД ФЗ-152 и принятым в соответствии с ним нормативным правовым актам, требованиям к защите ОПД, политике Оператора в отношении обработки ОПД, локальным актам Оператора;
      5. 5) проводится оценка вреда, который может быть причинен субъектам персональных данных в случае нарушения ФЗ-152, соотношение указанного вреда и принимаемых оператором мер, направленных на обеспечение выполнения обязанностей, предусмотренных ФЗ-152;
      6. 6) работники Оператора, непосредственно осуществляющие обработку ОПД, ознакомлены с положениями законодательства Российской Федерации о ОПД, в том числе требованиями к защите ОПД, документами, определяющими политику Оператора в отношении обработки ОПД, локальными актами по вопросам обработки ОПД;
      7. 7) в дополнение к требованиям 152-ФЗ «О персональных данных», у Оператора осуществляется комплекс мероприятий, направленных на защиту информации о клиентах, работниках и контрагентах.
  6. Права субъектов персональных данных.
    1. 6.1. Субъект персональных данных имеет право:
      1. 1) на получение персональных данных, относящихся к данному субъекту, и информации, касающейся их обработки;
      2. 2) на уточнение, блокирование или уничтожение его персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
      3. 3) на отзыв данного им согласия на обработку персональных данных;
      4. 4) на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в судебном порядке;
      5. 5) на обжалование действий или бездействия Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.
    2. 6.2. Для реализации своих прав и законных интересов субъекты персональных данных имеют право обратиться к Оператору либо направить запрос лично или с помощью представителя. Запрос должен содержать сведения, указанные в ч. 3 ст. 14 ФЗ «О персональных данных».


Генеральный директор А. Красюк

ООО «Тандем-Экспресс»

111033, г. Москва, ул. Самокатная, д. 4А

телефон: +7(966)328-51-51